このアプリでAppleなどで修理の予約をする

Appleサポートアプリをダウンロードする方法

Apple Supportは、単にSupportとも呼ばれ、アプリケーションです。 iOSおよびiPadOSと互換性があります。 自社設計のアプリケーションですが、標準でインストールされていません。 App Storeで名前で検索するか、下にあるリンクをクリックしてダウンロードできます。これは、会社からの公式の技術サポートがあるすべての国で利用できます。

それはデバイス用に完全に最適化されていますが、そうでなければApple自体からのものである可能性があります。それはまたであることに注意する必要があります 完全無料 また、そのユーティリティは以下で説明する他のものであるため、アプリ内購入は提供されません。

サポートアプリが提供するもの

このアプリは Appleのウェブサイトの完璧な代替品 解決策の検索に関する限り、それはブラウザから見つけたものの適応バージョンであるためです。確かにiPhoneとiPadではSafariからこのWebサイトにアクセスし続けることができますが、最終的にはこのアプリが提供するものと同じエクスペリエンスではありません。これは3つのタブに分かれており、以下で分析します。

まず、[テクニカルサポートの検出または取得]タブの右上に移動すると、このアプリから管理されているかどうかに関係なく、AppleIDと実行したテクニカルサポートアクションに関連するデータが表示されます。 。

近年の歴史：ここでは、Appleサポートにアクセスしなければならなかったすべての機会の履歴を見ることができます。各セクションをクリックすると、より詳細な情報を入手できます。 カバレッジを確認してください：これは、デバイスの修理範囲を確認するための非常に便利なオプションであり、保証の条件と、それが有効であった、または有効になる期間を完全に読み取ることができます。 地域を変更：アップルの修理サービスにアクセスできる場合とできない場合があるため、お住まいの国に関連する構成。 コメントを投稿する：このパートは、サポートアプリ自体のレビューを送信し、提案を示したり、バグを報告したりするユーザーに焦点を当てています。他の種類のインシデントの送信専用ではありません。 サインオフ：ここをクリックすると、現在のApple IDでログアウトし、他のIDでログインできます。

発見する

アプリケーションのメインであるこのインターフェースでは、私たちに合わせてパーソナライズされたAppleコンテンツを見つけることができます。たとえば、Apple Care +にサインアップするためのヘルプを入手したり、ニュースがあるときにAppleのプレスリリースを見つけたり、すべてのデバイスの興味深いガイドやユーザーマニュアルを入手したりできます。また、最近行った購入やサブスクリプションに関する情報を提供することでも際立っています。

支持を得ます

これはあなたができるセクションです 技術サービスとの約束をし、 真実はあなたのコンピュータが物理的な修理を必要とするたびにではないということですが。デバイスの1つに問題がある場合は、次の手順に従う必要があります。

• 問題のあるデバイスをクリックします。
• を選択してください サポートを受けたいトピック。 これらには、物理​​的な修理、サブスクリプションと購入の問題、ソフトウェアの質問、および画面上部の適切なボックスから検索できるその他のトピックが含まれます。
• 問題を選択すると、次のメッセージが表示されます。 さまざまなサポートオプション：
  • 問題を解決するためにAppleアシスタントと電話で話してください。問題を解決するには、自分で電話をかけたり、自分に最適な時間に電話を手配したりできます。
  • アップルストアまたはSAT（認定テクニカルサービス）のいずれかで、テクニカルサポートに予約してください。
  • あなたの問題を解決するための推奨記事。

テクニカルサービスに予約を入れた場合、そのイベントを知らせる通知がアプリに表示されます。このアプリから簡単に予定をカレンダーに追加して、リマインダーとして使用することもできます。いつでもあなたが望むなら キャンセルまたは再スケジュール 予定 、そのセクションからも実行できます。

求める

このタブの目的は、興味のある情報を見つけることができる検索ボックスを含む検索ボックスになるため、非常に重要になる可能性があります。たとえば、デバイス上の連絡先を管理する方法、Face IDを構成する方法、または頭に浮かぶその他のクエリ。

このアプリを持つ価値はありますか？

Appleの世界で始めたばかりで、多くの情報が必要な場合を除いて、このアプリケーションは通常、日常的に使用されることはありません。実際、デバイスでのサポートは必要ないため、何ヶ月も何年もそれを必要としない可能性があります。ただし、日常的に使用しない他のユーティリティと一緒にiPhoneまたはiPadのアプリドロワーに保存しておくことをお勧めします。

すでに確認しているかもしれませんが、多くの場合非常に便利で、ダウンロードにほとんど時間がかからないにもかかわらず、必要なときにいつでも手元に置いておく方がはるかに快適です。いずれにせよ、少なくとも必要なときにその存在を覚えておくことをお勧めします。