iPhoneでのインターネット接続障害とその可能な解決策

あなたが最初にすべきこと

iPhoneをWiFiネットワークに接続する際の問題に気付く最初に確認すべき重要なことの一種であるヒントがいくつかあります。それらは問題を解決するのに十分決定的ではないかもしれませんが、以下に示すように、従わなければならない非常に単純なステップであるという事実に加えて、常に最初にチェックする必要があります。

前に、それは明白に見えますが、必要以上のものについて警告しなければなりません。そしてそれは Wi-Fiネットワークの範囲内にあること。 また、このネットワークが表示されないことが問題である場合は、信号を送信しているルーターから離れすぎている可能性があります。この場合、これに対する代替ソリューションを検討する必要があります。これは、信号増幅器をインストールすることです。

考慮すべきもう1つの基本的な側面は、自宅にあるルーターの種類です。一般的に利用可能な接続には2つのタイプがあります。 2.4 GHz y5GHz。 最も賢いのは、両方のネットワークを試して、それらを切り替えることです。考慮しなければならないのは、ルーターが一般的な方法で故障している可能性があるということです。この場合、iPhoneで受信できるように信号が正しく発信されません。そのため、常に他のデバイスを試し、速度テストを行う必要があります。このようにして、障害がiPhoneにあるのか、それとも逆にネットワーク送信機にあるのかを正確に検出できます。これにより、その時点で契約しているプロバイダーに連絡する必要があります。

電話ケースとカバーを取り外します

最初に行うことをお勧めするのは、iPhoneからケースを取り外すことです。これは、ケース自体の素材である可能性があるためです。 デバイスが信号を受信できなくなる インターネットに正しく接続するために。これには、あらゆる種類の素材を使用したクラシックなカバーだけでなく、 バンパー デバイスの側面を覆うもので、特に金属または同様の材料でできている場合はそうです。

現在のケースで問題が解決した場合は、残りのケースを試して、これがiPhoneで発生しているインターネット接続の問題の原因であることを確認することをお勧めします。

ただし、これが問題である場合は、知っておく必要があります これは正常と見なすことができる動作ではありませんが、 したがって、この投稿の最後のポイントを参照して、Appleに連絡し、問題を説明して解決策を生成できるようにするために実行する必要のある手順を見つけることをお勧めします。

お持ちのiOSを確認してください

iPhoneオペレーティングシステムのバージョンにこのタイプのエラーが含まれることは珍しいかもしれませんが、これが発生するのは不合理ではありません。それが常に重要である理由です 最新バージョンでそれを持っている iPhoneを更新する必要があるため、存在するソフトウェアの数を増やすことで、エラーの可能性を回避し、Appleが特定の瞬間に診断を実行できるようにします。

新しいバージョンがあるかどうかを確認するには、次のURLにアクセスするだけです。 設定>一般>ソフトウェアアップデート 新しいiOSがある場合は、デバイスにダウンロードしてインストールする準備ができているように見えます。それでもインターネットへの接続に問題がある場合は、この記事を読み続ける必要があります。

もちろん、デバイスを更新するには、WiFi接続が必要であることを知っておく必要があります。これは、発生している問題と矛盾します。に モバイルデータで更新する あなたは無制限のデータレートを持っているか、あるいは時間を進めることであるシステムの古いトリックに頼らなければなりません。後者の場合は、[設定]>[一般]>[日付と時刻]に移動し、[自動調整]を無効にして、現在の日付より後の日付を選択する必要があります。

飛行機モードを試す

これは、インターネットで発生している問題を解決したいという点では、間違いなく古典的な解決策です。多くの場合、既存のすべての接続を再起動する必要がありますが、これはコントロールセンターから行うのが難しいことです。たとえば、Wi-Fiトークンをクリックしても、接続を無効にすることはできません。この状況では、次のルートに従うことを選択する必要があります 設定>Wi-Fi すぐにオフにすることができます。これは、すべてのネットワークから切断するために存在する方法です。

ただし、これは飛行機モードをアクティブにすると保存できるものです。このモードをアクティブにすると、すべての接続が自動的に非アクティブになることが知られています。具体的には、Bluetooth、Wifi、およびモバイルデータがそれを行います。次に、数秒待った後、非アクティブ化する必要があります。これにより、利用可能なすべてのパスを介してインターネット接続が強制的に再起動されます。ほとんどの場合、解決しなければならない可能性のあるすべての問題を解決することができます。

クラシックデバイスのリセット

コンピュータのジョークのように聞こえるかもしれませんが、多くの場合、iPhoneの電源をオフにしてからオンにすることで問題を解決できることは事実です。バックグラウンドプロセスが原因で特定のソフトウェア障害が発生している場合、このアクションはそれを完全に解決します。

もちろん、再起動するだけでなく、最初に言ったとおりにオンとオフを切り替えることをお勧めします。ターミナルの電源を切った後は、そのままにしておくと便利です。 15〜30秒間 、デバイスを再度起動する前にすべてのプロセスを完全に終了できるようにします。

WiFiの失敗の主な原因

上記がうまくいかなかった場合は、すでに警告したことがある可能性があります。今度は、WiFiの問題自体についてさらに調査する番です。このため、デバイスが損傷していると見なしてテクニカルサービスに進む前に、この点に関して必要と思われる一連の改訂を公開します。

それらは、それが再び機能することを保証するものではないことは事実ですが、最終的にはあなたを助けるものであるというチェックです 主要な問題を除外する 。また、これらのレビューを公開しているので、これらのレビューに従うと便利です。これは、iPhoneがWiFiネットワークに接続できないように、何が起こっているのかを調べるときにも順序が理にかなっているためです。

Wi-Fiネットワークチェック

明らかな場合でも、最初に確認する必要があるのは、 ブナ パスワードを正しく入力しました 。最近変更した場合、または以前にアクセスしたことがあるかどうかを覚えていない場合は、次のことをお勧めします。 WiFiネットワークのリンクを完全に解除します デバイスの。これを行うには、[設定]> [WiFi]に移動し、ネットワーク情報のiをクリックしてから、[このネットワークをスキップ]をクリックするだけです。

上部にWiFiアイコンが表示されているにもかかわらず、実際にはインターネットに接続されていない場合もあります。このエラーは ルーター 99％のケースでは、iPhoneに信号を送信しているが、インターネットを搭載していないためです。これを行うには、再起動して、約15〜30秒間オフにしておくと便利です（以前のiPhoneと同じように）。

この点に関するもう1つの興味深い点は 位置情報サービスを無効にする このタイプの接続の場合。これは、[設定]>[プライバシー]>[場所]から実行できます。システムサービスを入力し、WiFiネットワーク接続ボックスが実際に無効になっていない場合は、オフにします。

ルーターが再び動作可能になった後も問題が発生する場合は、次のようにすると便利です。 他のデバイスで信号を試してください 。それらでも失敗した場合、それは明らかにiPhoneだけの問題ではありません。ですから、ここに身を置くと便利です インターネットプロバイダーに連絡する 彼らに発生率を知らせ、彼らがあなたに解決策を与えることができることを知らせるために。

ネットワーク設定をリセットする

それでも失敗しているのが接続自体であると思われる場合は、それらの設定をリセットしてみてください。それは最も快適ではないかもしれませんので すべてのWiFiネットワーク接続が削除されます 持っているので、手動で再接続する必要があります。それぞれに初めてアクセスするときにパスワードを入力します。ただし、現時点では最適です。

これを行うには、[設定]>[一般]>[iPhoneを転送またはリセット]>[リセット]に移動するだけです。ここで、ドロップダウンメニューが開き、[ネットワーク設定のリセット]を選択する必要があります。このプロセスでは、デバイスのセキュリティコードを入力するか、デバイスを再起動する必要がある場合があります。

他に選択肢がない場合はiPhoneを復元する

一つ ソフトウェア障害の最も一般的な解決策 iPhoneの復元を実行することです。すべてのコンテンツを削除することを意味するため、これは最も快適ではありませんが、この時点で解決していない場合、この種の問題を除外しようとする場合、他の選択肢がないことは明らかです。

このために私たちはお勧めします 以前のバックアップを作成します。 注意してください。ロードする必要はありません。 新しいiPhoneとして設定する 問題が再発しないようにするためですが、最終的に何も修正されない場合は、コピーをアップロードすることをお勧めします。いずれにせよ、写真、カレンダー、メモなど、iCloudと同期されているため、常に存在する特定のデータがあることを知っておく必要があります。

ザ 復元するための推奨される方法 機器をコンピュータに接続し、iTunes/Finderを使用することです。デバイス上のすべてのデータが消去されるため、これが最も完全な方法です。そのオプションがない場合は、設定からそれを行うことを決定する必要がありますが、この場合はデータのみが上書きされるという違いがあります。後者の場合は、[設定]>[一般]>[iPhoneを転送またはリセット]に移動し、[コンテンツと設定を消去]をクリックする必要があります。

iPhoneハードウェアに障害が発生した場合はどうなりますか？

この障害はまれですが、電話の信号受信アンテナまたはその他の関連コンポーネントが損傷している可能性があります。打撃によるものであれ、工場の欠陥によるものであれ、これは アップルサポート または、それが失敗した場合は、SAT（認定テクニカルサービス）。

これらの場所には、問題の正確な診断を実行するためのツールがあり、解決策を提供することができます。ザ 価格 何が悪いかによって異なりますが、電話がまだ保証期間内であり、工場の故障である場合は無料にすることもできます。

原則として、通常行われることは iPhoneを再生品と交換する 。この場合、保証の対象外となると高額になる可能性があります。デバイスのモデルにもよりますが、これは 800ユーロ以上になる可能性があります 。とはいえ、それを決定するのはApple自身またはSATであり、そのWebサイトまたはサポートアプリケーション（iOSおよびiPadOSで利用可能）から予約を要求できることを主張します。