iPhoneが元の色を失うことについての苦情、どうなりますか?



Probéiert Eisen Instrument Fir Probleemer Ze Eliminéieren

持っている 色付きのiPhone Appleは、ユーザーがよりパーソナライズされたデバイスを持っていると感じるさまざまな色合いを提供しているため、従来の白黒よりも鮮やかな色が近年のトレンドになっています。しかし、急速な退色で問題が発生するのは正常ではありません。残念ながら、この問題が報告され始めており、多くのユーザーが不安を感じています。あなたのiPhoneは元の色を失っていますか?これが何が起こるか、そしてそれを改善するためにあなたがすべきことです。



どのiPhoneモデルに影響がありますか?

見た目はAppleiPhoneの多くは同じように見えるかもしれませんが、実際には、見た目も構造も、仕上げに一定の違いがあります。たとえば、iPhone12および12miniのフレームは、「12Pro」および「12ProMax」モデルのスチールではなく、アルミニウムで作られています。これがそれほどプレミアムではないスタイルであることは明らかですが、それがより簡単に摩耗するほど多くあるべきではありません。



さまざまなフォーラムで報告されている苦情によると、元の色の不自然な劣化によって主に影響を受けるモデルは次のとおりです。



    iPhone SE(第2世代)
    • カラーブラック
    • 赤色
    iPhone 11
    • カラーブラック
    • 赤色
    • 緑色
    iPhone 12
    • カラーブラック
    • 赤色
    • 緑色
    iPhone 12 mini
    • カラーブラック
    • 緑色
    • カラーブラック

脱色iphone

幸い、この問題の影響を受けているのは多くのユーザーではないため、現時点ではアラームを作成する必要はないようです。いずれにせよ、それは心配のようであり、これらのデバイスの所有者がこれらの苦情を見て不安を感じる可能性があることは完全に論理的です。

この問題の考えられる理由

どうやら問題はケースの有無にかかわらず電話を運ぶこととは完全に独立しているので、問題がそれから生じるかもしれないことは除外されます。のようなメディアで MacRumors 太陽自体からの紫外線にデバイスがさらされることに起因する問題である可能性を指摘しているが、いずれにせよ、問題の原因を正確に明らかにする専門家やアップル自体からの公式報告は出ていない。影響を受けたいくつかのケースに基づくと、iPhoneの特定のバッチに欠陥があったことが原因である可能性があります。



影響を受けた場合の対処方法

お使いの携帯電話の損傷が誤用によって引き起こされたことに注意する価値がない限り、Appleに対して保証を行使し、この方法で色が失われた場合はiPhoneの交換を請求できます。この種の損傷が特定の製品バッチで発生した場合、通常のように交換プログラムは開かれていませんが、Appleが影響を受けたユーザーをこのために脇に置いていないことは理解できます。

したがって、テクニカルサポートに連絡し、ケースを説明することをお勧めします。テクニカルサポートは、可能な交換の権利を行使するための手順を案内します。この手順は、 アップルサポートウェブサイト The アプリから これを目的としており、iOSおよびiPadOSAppStoreで入手できます。

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