今日の他の電子機器と同様に、iPadはそのすべての機能を利用するためにインターネット接続を必要とします。このためには、WiFi + Cellularバージョンを使用していない限り、WiFiで接続する必要があります。 iPadをこれらのタイプのネットワークに接続する際に問題が発生した場合は、解決のお手伝いをしますので、読み続けてください。
iPadを再起動します
コンピュータの世界では、デバイスの電源をオフにしてからオンにすることですべてが修正されるという非常に典型的なジョークがあります。実際、これは真実ではないか、少なくとも常にではありません。これの根拠は、機器の正常な動作を妨げる内部プロセスが機器にある場合があり、再起動が唯一の可能な解決策であるという事実にあります。したがって、これらの問題を除外するために事前に推奨できることは次のとおりです。 iPadの電源をオフにしてからオンにします 。実際、再起動以外に、少なくとも30秒間オフにしてから、オンに戻すことをお勧めします。
ルーターに障害が発生していないことを確認します
自分のデバイスの接続の問題を非難することもありますが、それが原因ではない場合があります。インターネットにアクセスできる場合は、通常より遅い場合でも、速度テストを実行することをお勧めします。これにより、ネットワークの状態に関する一連の有用なデータが返されます。速度が期待どおりでないことを確認する場合は、 ルータを再起動します 接続を再テストします。これで問題が解決しない場合、またはインターネットに直接アクセスできない場合は、電話会社に連絡して、ルーターまたはネットワーク内の信号に問題があるかどうかを確認することをお勧めします。ゾーン。
iPadの設定を確認する
当たり前のように思えるかもしれませんが、iPadをWiFiに接続したにもかかわらず、接続を確立していない場合があります。 [設定]>[Wi-Fi]に移動すると、インターネット信号の検索がアクティブになっているかどうかを確認できます。アクティブになっている場合は、WiFiネットワークとの接続が確立されているかどうかを確認できます。ネットワークに接続している場合、対応するアイコンが上部に表示され、それでもインターネットにアクセスできない場合は、前のポイントで説明したように、問題がルーターに起因している可能性があります。ただし、これらの設定にエラーメッセージが表示される場合があります。この場合、文字iの付いたアイコンをクリックすると詳細情報を取得できます。
iPadは最新ですか？
珍しいことですが、iPadソフトウェアに接続を妨げるバグが含まれている可能性があります。したがって、それが最も推奨されます 最新バージョンに更新してください 利用可能なオペレーティングシステムの。インターネットに接続しないとアップデートをダウンロードできないことを理解しています。そのため、iPhoneの場合と同じように、コンピューターを使用してiPadをアップデートする必要があります。
macOSCatalina以降を搭載したMacの場合
- iPadをMacにケーブルで接続します。
- のウィンドウを開きます ファインダ 左側のバーにあるiPadの名前をクリックします。
- [全般]タブに移動して、をクリックします 更新を確認 。
- 画面の手順に従って、新しいバージョンのiOS / iPadOSをダウンロードしてインストールし、プロセス全体が完了するまでiPadを切断しないでください。
macOSMojave以前を搭載したMacの場合
- iPadをMacにケーブルで接続します。
- 開く iTunes 上部のアイコンをクリックして、デバイス管理の部分に移動します。
- [概要]タブに移動し、をクリックします 更新を確認 。
- 画面の手順に従って、新しいバージョンのiOS / iPadOSをダウンロードしてインストールし、プロセス全体が完了するまでiPadを切断しないでください。
WindowsPCの場合
- iPadをケーブルでコンピュータに接続します。
- 開く iTunes 上部のアイコンをクリックして、デバイス管理の部分に移動します。
- [概要]タブに移動し、をクリックします 更新を確認 。
- 画面の手順に従って、新しいバージョンのiOS / iPadOSをダウンロードしてインストールし、プロセス全体が完了するまでiPadを切断しないでください。
ネットワーク設定をリセットする
デバイスが正しく動作し、ルーターも正常に動作する限り、すべてのネットワークの問題に対する決定的な解決策は、ネットワーク設定をリセットすることです。このためにあなたはに行かなければなりません 設定>一般> 戻す をクリックします ネットワーク設定をリセットします。 これはこれらの問題に対するAppleの解決策であり、完全にリセットするよりもはるかに面倒ではありません。このようにして、iPad上にあるWiFiネットワークへの接続とパスワードのみが消去され、接続プロセスを最初から可能にし、起こりうる問題を回避します。
最後のオプション：テクニカルサポートに移動します
上記のヒントに従ってiPadがインターネットに接続しない時点で、障害が発生しているのはiPadのネットワークカードである可能性が高くなります。デバイスのこのコンポーネントまたは別の内部コンポーネントが問題を引き起こす可能性があり、この場合、自分で修理を行うことはできません。したがって、AppleまたはSAT（認定テクニカルサポート）にアクセスすることをお勧めします。これらの場所には、問題が正確に何であるかを検証する正確な診断ツールがあります。
ザ 修理価格 それは問題が何であるかに依存し、いずれにせよ、彼らはあなたに事前に予算を与えなければならないので、あなたはそれを支払う義務はありません。工場の欠陥に起因する障害であり、iPadがまだ保証期間内である場合は、無料である可能性があります。また、AppleCare +を契約している場合は、低コストの修理の恩恵を受けることができます。いずれにせよ、故障を最もよく検出し、元の部品で修正できるのは、公式サービスを推奨することを強くお勧めします。
