iPadが自動的にオフになる原因と解決策

ソフトウェアに起因する問題

デバイスのハードウェア（物理コンポーネント）は、そのソフトウェア（オペレーティングシステム）と同じくらい重要です。 iPadOSは、iPadを魅力のように機能させることができるシステムですが、この記事で見られるものを含め、あらゆる種類の障害を引き起こすある種のエラーを含む可能性もあります。したがって、実際に問題を引き起こしている場合は、このタイプの考えられる問題を解決するためのヒントをいくつか紹介します。

オペレーティングシステムを更新してみてください

すでに述べたように、iPadOSは常に正常に動作するはずですが、バージョンによっては問題が発生している可能性もあります。そのため、タブレットで最新バージョンのシステムを利用できるようにすることを常にお勧めします。起こりうるエラーを修正することに加えて、これらのアップデートは、セキュリティパッチの観点から、そしておそらく非常に興味深い美的および機能的なニュースでさえ、デバイスを最新の状態に保ちます。

新しいアップデートがあるかどうかを確認し、インストールを続行する方法は2つあります。そのうちの1つは、iPadをコンピューターに接続し、iTunes/Finderを使用して確認することです。ただし、より高速で同等に効果的な方法があります。 設定>一般>ソフトウェアアップデート 。このセクションでは、システムの最新バージョンがダウンロードとその後のインストールの準備ができているように見えますが、ダウンロードするにはWiFi接続が必要です。

絶望的な解決策である復元

iPadのフォーマットは、ソフトウェア関連のほとんどすべての問題を取り除くための最善の方法です。ただし、これはやや面倒な方法でもあり、時間がかかる場合があり、数分もかからないため、タブレットの再構成が必要になるため、それほど多くはありません。最終的に問題が解決しない場合は時間の無駄ですが、これが問題であると思われる場合は、試してみることができます。

はい、お勧めします バックアップを作成する 以前。後であなたがしなければならないという事実にもかかわらず、私たちはこれを言います 新しいiPadとしてセットアップする データをアップロードせずに、タブレットの停電の原因がソフトウェアではないことが最終的に判明した場合は、そのバックアップを作成しておくと便利な場合があります。コピーが作成されたら、iPadをケーブルでコンピュータに接続して（iTunes / Finderを使用）、すべてのデータを削除することで完全に復元できます。より高速な方法が必要な場合は、データを上書きするだけなので完全ではありませんが、[設定]>[一般]>[リセット]で[コンテンツと設定を消去]をクリックして実行できます。

その他の非常に一般的な原因

他の要因があり、通常は ハードウェア またはそれが直接影響し、明らかな理由もなくiPadが自動的にオフになる可能性もあります。次のセクションでは、これらの原因とは何か、および問題を解決する方法について説明します。

バッテリーを使用しているときにiPadの電源が切れた場合

これは最も一般的なケースの1つです。バッテリーが2％であろうと100％であろうと、ボタンを押さずにiPadが自動的にオフになるのは正常ではありません。多分問題はそれかもしれません バッテリーが適切に調整されていません 。バッテリーがこの状況になるとどうなりますか？さて、画面には実際のパーセンテージと実際には対応していないパーセンテージが表示されています。つまり、たとえば、オフにしたときに5％残っていることがわかった場合、そのパーセンテージは実際には1％でした。 iPadのバッテリーキャリブレーションでこの問題を解決できるはずです。

前のキャリブレーションプロセスで問題を解決できなかった場合は、バッテリーが不足している可能性があります。 劣化 。これは、使用時に最も苦しむコンポーネントの1つであるため、時間の経過とともに正常になります。バッテリーが新品の場合は、不良品になっている可能性もあります。したがって、これに関して私たちがあなたに与えることができる最善のアドバイスは、アップルのテクニカルサポートまたは彼らによって承認されたものに連絡することです。修理は可能性があります 自由 それが工場の欠陥である場合、またはAppleCare +を契約している場合、それ以外の場合は、 109ユーロ 。物理的にテクニカルサポートに行くことができない場合、彼らは自宅でiPadを受け取ることができますが、送料は12.10ユーロです。

過熱の可能性

iPadの過熱に影響を与える可能性のあるいくつかの要因があります。それらが行われた場合 複雑なプロセス プロセッサのフルパワーを必要とする場合は、高度なビデオ編集を参照してください。デバイスが熱くなるのは正常です。また 温度 使用が推奨されているものよりも高いことが決定的になる可能性があります。機器が極端に熱くなると、特定のコンポーネントやデバイス全般に悪影響を及ぼし、使用できなくなる可能性があります。

iPadは、iPhoneと同様に、 保護システム これにより、非常に高い内部温度が検出されると、それらはオフになります。したがって、これがiPadの電源が予期せずオフになる理由でもある可能性があります。通常は、この警告メッセージが画面に表示され（次の画像のように）、警告が表示されない場合はこれが問題になることは除外されますが、完全に除外されるわけではありません。表示されないバグがあります。

その場合、タブレットがこの冷却プロセスにある場合、タブレットの電源を長時間オンにすることはできません。その間、iPadは乾燥した表面に置き、寒すぎない環境に置くことをお勧めします。冷蔵庫に入れたり、冷凍要素に追加したりすることさえ考えないでください。最終的には温度ショックが重大になり、デバイスに損傷を与える可能性があります。少し我慢できれば、すぐにオンに戻すことができるはずです。

考えられるRAMメモリの問題

iPadのRAMの問題は、さまざまな方法で見ることができます。その1つは、iPadが定期的にブロックされていること、アプリが予期せず閉じられていること、そしてもちろん、警告なしに電源が切れるということです。以前の問題を破棄しましたが、問題を引き起こしているのはこの要素である可能性が非常に高いです。そして、これはあなたが自分で解決することはほとんどできない問題なので、あなたは専門家に行くしかないでしょう。

アップルのテクニカルサービス、またはそれが許可されていないサービスでは、RAMの障害であるかどうかを正確に診断できます。もしそうなら、彼らはあなたのタブレットを再調整された完全に機能するものと交換することを提案します。 iPadが保証期間中であれば、無料になるので心配する必要はありませんが、補償範囲がなくなった場合は、この交換品の全額を支払う必要があります。これは、お持ちのiPadモデルによって異なります。

Appleに連絡する必要があります

iPadで発生している問題を解決するために、最終的にAppleと直接連絡を取る必要がある場合があります。これは主に、上記で説明した一般的なソリューションが機能しないためです。また、修理をご希望の場合は、公式店に行かなければ修理できません。このような場合、必要な工具や部品に多くの制限があるため、ご自宅で修理を行うことは事実上不可能です。あなたはそれらがAppleによって自由に販売されていないことを知っているべきです。

この場合、Appleと直接連絡を取ることができる多くの方法があります。これらは次のとおりです。

• 直接AppleStoreにアクセスしてください。この場合、必ず事前にご予約いただく必要があります。
• 問題のストアまたはSATに電話してください。
• 会社のウェブサイトを通じてエージェントとチャットします。
• iOSおよびiPadOSAppStoreで入手可能なサポートアプリ。

しかし、最も重要なのはカスタマーサービス番号に連絡することです 900150503。 この場合、iPadが示すエラーに関するデータを提供する際に従うべき手順について、さまざまな専門家から通知されます。

公的機関に行くことの重要性

多くの場合、修理が保証の対象外となる場合があります。有効期限が切れているためと、最終的にデバイスがこの一般的な障害を生成する原因となった事故が発生した場合の両方が原因です。そのため、Appleに特化していない一般的なテクノロジーストアに行きたくなるかもしれません。このような状況では、iPadにインストールできるオリジナルのパーツがなく、修理に失敗する可能性があるため、お勧めしません。