iPhoneでiOSを更新する際に問題が発生した場合でも、心配する必要はありません。このプロセスでエラーを見つけることはあまり一般的ではありませんが、ダウンロードとインストールを困難にする可能性のあるいくつかの要因があることを考えると、それも不思議ではありません。この投稿では、この問題を解決し、デバイスを最新の互換性のあるソフトウェアバージョンに更新できるようにするために何をすべきかを説明します。
クラッシュしたAppleサーバー
新しいiOSアップデートがリリースされるたびに、何万人もの人々が[設定]>[一般]>[ソフトウェアアップデート]からiPhoneをアップデートしようとします。原則として、Appleのサーバーは、ソフトウェアのダウンロードをすべての人に提供する準備ができていますが、 ダウンロードが非常に遅くなる可能性があります 極端な場合には、ダウンロードを完全に麻痺させます。これが問題である場合は、残念ながら、これらのサーバーに接続しているユーザーが少なくなったときに、忍耐力を身に付けるか、数時間待って電話を更新できるようにする必要があります。いずれにせよ、次の2つのセクションで説明したことを試してください。
WiFiネットワークの問題
ソフトウェアのダウンロードは、WiFiを介したインターネット接続を介して「はい」または「はい」で実行する必要があるため、モバイルデータを介してダウンロードを試みることはできません。このため、私たちが行うことができる最も一般的な推奨事項は、私たちが持っている信号が良好であるかどうかを確認することです。多分する スピードテスト これが問題であるかどうかを判断するために使用でき、低速の場合は試してみることができます ルーターをリセットします。 これも機能しない場合は、利用可能な別のネットワークに接続してみてください。
iPhoneを再起動します
コンピュータの世界には、デバイスの電源をオフにしてからオンにすることですべてが修正されるという決まり文句があります。これは明らかに真実ではありませんが、真実の根拠があります。私たちが自分自身を見つけた場合、iPhoneへの新しいソフトウェアのダウンロードを完了するのに問題を引き起こしているバックグラウンドでいくつかの隠されたプロセスがある可能性があります。このプロセスを強制終了する唯一の方法は、iPhoneを再起動することです。
再起動するには FaceIDを搭載したiPhone または iPhone 8、8PlusまたはSE2020 次の手順に従う必要があります。
- 音量大ボタンを押して放します。
- 音量小ボタンを押して放します。
- Appleロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。
再起動するには iPhone 7 o 7 Plus Appleのロゴが表示されるまで、音量小ボタンとサイドボタンを押し続ける必要があります。 iPhone 6s、6s Plus、SE 2016でこれを行うには、Appleロゴが表示されるまでサイドボタンとホームボタンを押し続ける必要があります。
どちらの場合も、 iPhoneの電源を切ります 数秒間、電源を入れ直します。ある意味、手動リセットのようなものです。
MacまたはWindowsPCでiOSを更新する
電話自体を介してiPhoneを更新する代わりの方法があります。 macOSかWindowsかに関係なく、コンピューターで更新できる可能性を参考にしています。以下に、これらのデバイスでiPhoneを更新するための手順を示します。
macOSCatalina以降を搭載したMacの場合
- iPhoneをMacにケーブルで接続します。
- のウィンドウを開きます ファインダ 左側のバーにあるiPhoneの名前をクリックします。
- [全般]タブに移動して、をクリックします 更新を確認 。
- 画面の手順に従って新しいバージョンのiOSをダウンロードしてインストールし、プロセス全体が完了するまでiPhoneを切断しないでください。
macOSMojave以前を搭載したMacの場合
- iPhoneをMacにケーブルで接続します。
- 開く iTunes 上部のアイコンをクリックして、デバイス管理の部分に移動します。
- [概要]タブに移動し、をクリックします 更新を確認 。
- 画面の手順に従って新しいバージョンのiOSをダウンロードしてインストールし、プロセス全体が完了するまでiPhoneを切断しないでください。
WindowsPCの場合
- iPhoneをケーブルでコンピュータに接続します。
- 開く iTunes 上部のアイコンをクリックして、デバイス管理の部分に移動します。
- [概要]タブに移動し、をクリックします 更新を確認 。
- 画面の手順に従って新しいバージョンのiOSをダウンロードしてインストールし、プロセス全体が完了するまでiPhoneを切断しないでください。