AirPodsのサウンドグリッチを検出して修正する手順

最も一般的なサウンド障害

AirPodsには一連の非常に一般的な問題があり、多かれ少なかれ、ユーザーが簡単に解決できる可能性があります。場合によってはテクニカルサポートに行く必要がありますが。そして、それらは、私たちがすでに進めたように、 AirPods、AirPods 2、AirPods 3、AirPods Pro yAirPodsMax。

静的な音または、ヘッドホンを耳に当てるとき、またはコンテンツの再生中に、きしむ音がします。 結露、AirPods Maxで特に顕著な障害が発生しましたが、残念ながら、ヘッドホンを掃除する以外に解決策はありません。 缶詰の音または、エコーと残響が多い部屋でコンテンツを聴いているような感覚を与えます。 非常に少量両方のヘッドホンで、音量を最大にして、再生中のトラックを高レベルで再生できることを確認した場合でも。 あるイヤホンが別のイヤホンよりも大きく聞こえる、「Max」ではあまり発生しませんが、ヘッドホンの残りの範囲では発生し、音量をいくら再調整してもバランスをとることができません。

役立つかもしれない解決策

残念ながら、AirPodsを自分で修復するのは簡単な作業ではありません。そして、これを困難にするいくつかの要因があります。最初は、正確に何が間違っているかを検出することがどれほど難しいかです。一方、ヘッドホンを開いて適切な修理を行うことは複雑であり、技術的な知識が必要であるだけでなく、その過程で非常に繊細です。オリジナルパーツがないので、さらに難しくなります。

このような状況を考えると、何をすべきか疑問に思うのは当然です。そして、それらがAirPodsハードウェア障害である可能性が高いことは事実ですが、ファームウェアとソフトウェアを疑うことはそれほど難しいことではありません。このために、他の障害を除外し、偶然にも技術サービスへの訪問を節約するために実行できる一連のプラクティスがあります。

目視検査と清掃

ヘッドホンを観察すると、感電による損傷を排除するのに役立ちます。確かに視覚的にはごくわずかな内部損傷を受けている可能性がありますが、同様に、部品に損傷や過度の傷があることに気付いた場合は、問題の原因を明確に示しているだけではありません。

とはいえ、これにはそれらをきれいにすることが不可欠です。の場合 AirPods Max パッドを取り外し、適切な洗浄剤（研磨液を含まない）と柔らかく、糸くずの出ない布で洗浄する必要があります。

SoundGuysによる画像）

初期化 残りのヘッドフォン 同様の製品を使用するのも便利ですが、穴がワックスで詰まり、音の問題の原因となる可能性があるため、スピーカーが耳に接続する領域に特に注意してください。これを行うには、白い毛の歯ブラシおよび/または通常の綿棒を使用することをお勧めしますが、糸くずを放出しないものを使用してください。

ファームウェアを更新します

iPhoneに最新バージョンのiOSが必要なのと同じように、AirPodsにも同じことが言えます。最新バージョンであると便利ですが、この場合はファームウェアであり、接続とユーザーエクスペリエンスがすべての中で最高であることを保証します。

残念ながら、非常に視覚的な方法で手順を実行するのに役立つ手動の方法はありません。これを行うには、ヘッドホンでコンテンツを15〜30秒間再生してから、ケースに入れたままケーブルで充電する必要があります。最新のファームウェアバージョンに接続してダウンロードするには、iPhoneが近くにあり、WiFiに接続されている必要があります。

再起動、バインド解除、リセット

奇妙に思えるかもしれませんが、すでに予想していたように、サウンドの問題は、iPhoneまたはiPhoneを使用しているデバイスとの接続不良が原因である可能性があります。除外するには、試してみると便利です 再起動 使用しているデバイス。また、ヘッドホンをケースに入れたまま、デバイスのBluetoothを無効にしてから再度有効にして、ヘッドホンの接続を再開します。

また、[設定]> [Bluetooth]に移動し、AirPodsオプションをタップしてみてください それらのバインドを解除します 後でそれらを完全に再接続します。それがあなたにとってもうまくいかない場合、あなたはするしかないでしょう それらをリセットします 。 AirPods 1、2、3、または「Pro」の場合は、蓋を開けた状態でケースに入れ、ライトが白く点滅するまでボタンを15秒間押し続けるだけです。それらが「最大」の場合、これはデジタルクラウンとノイズコントロールボタンを押すことによって行われます。

修正できない場合の対処方法

上記のオプションが有効になっていない場合は、に移動して修復することによってのみ解決できる障害であることは間違いありません。 技術サービス 。

無料の交換プログラム

習慣的に、 非常に頻繁で広範囲にわたる問題がある場合 、Appleは、製品の修理または交換を要求できるプログラムを開きます。現在まで、同社はで大きな問題を検出しただけです。 AirPods Pro 、彼は無料の交換を提供するプログラムを開きました。

どのAirPodsに影響しますか？

全ての 2020年10月より前に製造されたAirPodsPro 再生中に静音やパチパチという音が聞こえる問題の影響を受ける可能性があります。これには、ノイズキャンセルがない、このモードを終了できないなど、それらに起因するさまざまな問題が含まれます。ドライブがその工場の故障の影響を受けていることを確認した場合、Appleはそれらを完全に無料で交換します。

どうすれば応募できますか？

あなたはリクエストすることができます 対面の予定 Apple StoreまたはSATで、および修理 距離から 住所に行く宅配便を介して。これを行うには、テクニカルサポートに電話するか、Apple Webサイトにアクセスするか、iPhoneおよびiPadで利用可能なサポートアプリから実行します。

どのくらい時間がかかりますか？

これは、あなたが行く施設にスペアパーツの在庫があるかどうかに大きく依存します。通常、彼らは通常ユニットを持っています、そしてその場合それはです インスタント 。しかし、彼らがそれを持っていない場合、それはかかる可能性があります 3〜7日 、自宅から変更を依頼した場合と同じ期間。

いつまで応募できますか？

今のところ 締め切りなし 、より多くのユーザーが影響を受けたため、Appleは条件を延長しているため。ただし、これは永遠ではなく、影響を受ける人々に十分な時間があったことを考慮して、ある時点で会社はこのプロセスを終了することになると言わなければなりません。

保証の対象外の場合

AirPodsのカバレッジがすでに期限切れになっている場合、またはAirPodsが提示する問題をカバーしていない場合は、おそらく疑問に思っているでしょう 修理費はいくらですか 。さて、あなたが最初に知っておくべきことは、会社がそのヘッドフォンのような修理を行っていないということですが、むしろ彼らは 置換 そのうちの支払いが必要です。バッテリーやその他の問題が原因であるかどうかにかかわらず、他の交換にかかる費用と同じように、価格は同じであり、常に交換されることを考慮に入れています ヘッドホンのみ ケースやケーブルなどの付属品は含まれません：

AirPods（第1世代）：各ヘッドセット75ユーロ（AppleCare +をお持ちの場合は29ユーロ）。 AirPods（第2世代）：各ヘッドセット75ユーロ（AppleCare +をお持ちの場合は29ユーロ）。 AirPods（第3世代）：各ヘッドセット75ユーロ（AppleCare +をお持ちの場合は29ユーロ）。 AirPods Pro：各ヘッドセット99ユーロ（AppleCare +をお持ちの場合は29ユーロ）。 AirPods Max：公式データなし（AppleCare +をお持ちの場合は29ユーロ）。